Lorsque vous vous lancez dans le voyage du Lean Construction, l'une des choses les plus importantes et les plus difficiles à faire est de former votre équipe. Dans les grandes organisations, il se peut qu'il n'y ait qu'un ou deux experts Lean dans une entreprise comptant des milliers d'employés. Le modèle de formation traditionnel met trop de pression sur le Lean Champion, n'est pas évolutif et prend beaucoup trop de temps pour développer les capacités.

Dans ce post de blog, j'expliquerai ce qu'est la méthode SAT (Study Action Team) ou GEA en français, en quoi elle diffère des méthodes de formations que la plupart des entreprises utilisent aujourd'hui, et comment vous pouvez l'utiliser avec la bibliothèque de contenu GRATUIT existante du Lean Construction Blog pour soutenir l'apprentissage de votre équipe.

Qu'est-ce qu'un (SAT) ?

Le Groupe d’Etudes et d’Actions est une méthode puissante pour apprendre et s'améliorer en équipe. Bien qu'il existe différentes façons d'utiliser cette méthode, elles impliquent généralement :

1. La lecture d'un livre et la discussion de chaque chapitre.

2. Organiser régulièrement des réunions semi-structurées pour discuter des idées et de l'apprentissage.

3. Organiser des visites de chantiers pour apprendre des autres équipes.

Quels sont les problèmes du modèle de formation actuel ?

Le modèle de formation actuel utilisé par la plupart des entreprises est beaucoup trop long et demande trop de temps au Lean Champion. Les Lean Champions sont une ressource rare et il y a une pénurie massive de personnes ayant les compétences et l'expérience nécessaires pour coacher des équipes et des projets. Voici quelques-uns des problèmes que pose le modèle de formation actuel :

1. Les Lean champions passent une grande partie de leur temps à créer du contenu et à faire des présentations. Ils font souvent des présentations sur quelques sujets, encore et encore.

2. Ce modèle repose davantage sur les cours magistraux que sur l'apprentissage pratique. Même avec une simulation pratique, le champ d'action de la formation formelle est limité par rapport à ce qui peut être appris en équipe.

3. Cela peut être ennuyeux pour certaines personnes, notamment pour celles qui travaillent sur le terrain et qui n'aiment pas les cours magistraux.

4. Cela met beaucoup de pression et de temps sur les Lean Champions qui ont déjà un temps limité. J'ai vu certains Lean Champions organiser plusieurs sessions de formation tout au long de l'année. Ils peuvent former quelques centaines de personnes par an, mais cela leur prend tout leur temps. Avant chaque conférence, ils passent beaucoup trop de temps à préparer et à optimiser leur présentation.

À quoi ressemble un modèle SAT efficace ?

1. Obtenez l'engagement d'une petite équipe de 10 à 20 personnes. L'engagement type est de 4 à 6 mois. Un engagement de 4 à 6 mois vous permet d'obtenir l'adhésion sans avoir à vous engager sur une longue période.

2. Se réunir pendant une heure chaque semaine ou toutes les deux semaines. Inscrivez ce créneau dans vos agendas dès le début. Utilisez la même heure de réunion pour toutes vos sessions. En général, les vendredis après-midi fonctionnent mieux.

3. Avant chaque réunion, toute l'équipe lit un article du Lean Construction Blog. Les articles prennent 10 à 15 minutes à lire. Le Lean Champion peut sélectionner l'article que l'équipe doit lire et peut changer les articles en fonction de l'intérêt du groupe. Je recommande de lire un article de blog plutôt que de lire un livre. La raison principale est que lire des livres complets en équipe prend beaucoup trop de temps. Certains livres sont trop compliqués et la plupart des gens n'ont pas l'habitude de lire de longs chapitres. Les articles de blog sont courts et précis.

4. Les 30 premières minutes sont consacrées à résumer l'article et les principaux points à retenir.

• Quelles sont les idées clés de l'article ?
• Sommes-nous d'accord ou non avec elles ?
• Quelles sont les idées que nous pouvons essayer ?

5. Les 30 minutes suivantes sont consacrées à une discussion sur la manière dont l'équipe peut utiliser ces idées dans le cadre de son projet et au sein de l'entreprise.

6. À la fin du programme SAT, passez une journée lors d'une cérémonie de remise des prix et réfléchissez aux 4 à 6 derniers mois. Un bon programme SAT doit avoir une date de début et de fin similaire à celle d'une tournée militaire. Les gens peuvent s'inscrire pour une autre tournée lorsque leur SAT se termine.

Pourquoi les SAT sont-ils supérieurs aux cours magistraux ?

1. Il soulage le Champion Lean. Un Lean Champion peut gérer plusieurs SAT simultanément. S'il gère 4 SAT à la fois, il peut former 80 personnes sur une période de 4 à 6 mois en ne consacrant que 8 à 10 heures par mois à cette tâche. En utilisant cette mesure, les SAT sont encore plus efficaces que le mentorat individuel.

2. Les SAT permettent au groupe d'apprendre des sujets complexes et de découvrir des idées qui les intéressent vraiment. Chacun a son mot à dire sur les articles à lire. Les articles et les sujets de discussion sont flexibles et peuvent s'adapter aux problèmes que les gens rencontrent aujourd'hui dans le cadre de leur projet.

3. Les SAT permettent aux gens d'être autonomes et leur donnent les moyens de poursuivre leur formation et leur éducation APRÈS la fin du programme. Une fois le programme terminé, ils auront lu 8 à 24 articles et auront suffisamment de connaissances pour continuer à lire et à apprendre par eux-mêmes.

4. Les SAT permettent à toute entreprise de développer rapidement la formation et le déploiement du Lean Construction.

5. Les SAT sont rentables. Les supports sont déjà disponibles et nous disposons de plus de 300 articles de grande qualité et bien vérifiés. Le Lean Construction Blog est suffisamment varié et approfondi pour soutenir toute équipe SAT. Vous pouvez lancer un SAT en interne sans avoir besoin d'un consultant externe ou d'un budget.

6. Le SAT favorise l'apprentissage par petits morceaux plutôt que par grands lots. Ils encouragent la discussion, renforcent la confiance au sein d'une équipe et aident l'équipe à avoir un vocabulaire commun et une compréhension commune du LC. En allant plus lentement et en vous concentrant sur un seul article de blog toutes les deux semaines, vous pouvez amener les gens à réfléchir plus profondément à chaque sujet et vous pouvez les amener à penser réellement à la façon dont ils peuvent appliquer ce qu'ils apprennent. Apprendre sans appliquer est une perte de temps.

7. À la fin d'un SAT, vous pouvez prendre quelques semaines de repos, puis commencer le groupe suivant. Une fois le premier SAT terminé, chacun des membres de l'équipe SAT est équipé pour diriger sa propre équipe SAT. Vous pouvez ainsi lancer un groupe aujourd'hui et, en six mois, en faire dix en parallèle. En un an, vous pouvez avoir 100 groupes fonctionnant en parallèle. Aucune autre méthode de formation ne vous permet de former des milliers de personnes en un an seulement. La croissance utilisant ce modèle est organique et se développe de manière exponentielle.

Conclusion

Alors que de plus en plus d'entreprises se lancent dans le Lean Construction, l'un des facteurs limitants est une formation efficace. L'utilisation du modèle SAT en combinaison avec les articles de blog GRATUITS disponibles sur le Lean Construction Blog vous permet de former davantage de personnes, de bénéficier d'un apprentissage en équipe plus riche et de faire évoluer votre programme interne de formation au Lean. L'une des raisons pour lesquelles nous avons lancé le blog sur le Lean Construction est que nous avions à l'esprit ce modèle d'apprentissage distribué en équipe. Ce n'est que grâce à des supports évolutifs que nous pouvons aider des millions de personnes dans le secteur de la construction à passer à une meilleure façon de réaliser des projets.

Cette méthode s'est avérée très efficace et peu coûteuse. Elle est bien supérieure aux cours magistraux et à la façon dont les entreprises forment actuellement leurs employés. En utilisant cette méthode, vous pouvez lancer et maintenir le programme de formation Lean Construction de votre entreprise en moins d'un an. Il ne faudrait pas, et ne devrait pas, prendre une décennie ou un siècle pour que votre entreprise et le secteur changent.

Le SAT est-elle la seule méthode à utiliser pour la formation ? Non. C'est une méthode puissante mais elle doit être combinée avec : 1) le mentorat, 2) des cours d'apprentissage structurés, 3) des conférences, 4) des webinaires et 5) des événements d'apprentissage en personne. L'enseignement du Lean Construction est un sujet compliqué car il y a beaucoup à apprendre. Le domaine est vaste et il faut beaucoup de temps pour avoir une compréhension suffisante de la façon d'appliquer le LC.

Il est facile d'enseigner à quelques personnes. Il est beaucoup plus difficile d'étendre votre formation à des milliers de personnes. La méthode SAT permet de résoudre le problème de l'apprentissage à grande échelle.

Si vous n'avez pas encore lancé de SAT, pourquoi pas ? Vous pouvez vous lancer avec peu ou pas d'autorisation de la part de la direction. Vous n'avez pas besoin d'un budget ou d'un logiciel sophistiqué. Tant que vous pouvez réunir 10 à 20 personnes désireuses d'apprendre et désireuses de s'améliorer, vous avez toutes les conditions requises pour lancer et gérer un SAT.

N'oubliez pas que la clé de la réussite d'un SAT est l'engagement. Si les participants arrivent en retard ou ne se présentent pas à la réunion du SAT, votre apprentissage en équipe se détériore. Par conséquent, vous devez commencer le SAT avec des membres engagés, prendre les présences chaque semaine et viser un taux de présence de plus de 90 % à chaque session.